• Jakość, skuteczność i bezpieczeństwo stosowania naszych produktów są dla nas najwyższym priorytetem.
• Jakość produktu zapewniamy na każdym etapie jego rozwoju, wytwarzania, badania, magazynowania, dystrybucji i sprzedaży poprzez standaryzację procesów jakościowych oraz wdrażanie mechanizmów ciągłego doskonalenia i kontroli realizowanych procesów.
• Przyjęte standardy i praktyki są zgodne z wymaganiami prawa i aktualnymi wytycznymi. Jesteśmy przekonani, że każdy pracownik jest odpowiedzialny za jakość produktów dostarczanych do pacjenta i klienta. Doskonalimy kulturę jakości poprzez ciągłe podnoszenie kwalifikacji naszych pracowników, kształtowanie świadomości i proaktywne działania w całym łańcuchu wartości.
• Oczekiwania pacjentów i klientów oraz uzyskiwane informacje zwrotne stanowią ważny element doskonalenia jakości naszych produktów.
• Postępując zgodnie z naszymi wartościami „Działamy z odpowiedzialnością”, „Działamy razem” i „Działamy z otwartością”, pomagamy ludziom żyć zdrowo w zdrowym świecie.

Kluczowe kierunki naszych działań, które odpowiadają na zdefiniowane przez nas szanse i ryzyka, to:

• Efektywne gospodarowanie energią, wykorzystywanie czystych i odnawialnych źródeł energii, dążenie do zmniejszania emisji gazów cieplarnianych oraz podejmowanie działań kompensujących, tak aby docelowo osiągnąć neutralność klimatyczną.
• Projektowanie produktów i procesów w sposób ograniczający ich wpływ na środowisko i bioróżnorodność w całym łańcuchu wartości; opracowywanie, doskonalenie i wdrażanie innowacyjnych, zielonych technologii i procesów oraz stosowanie zasad zielonej chemii.
• Minimalizowanie emisji zanieczyszczeń do powietrza, gleby i wód, w tym emisji substancji aktywnych w prowadzonych procesach produkcyjnych i pomocniczych.
• Racjonalne i efektywne wykorzystywanie zasobów naturalnych poprzez stosowanie zasad gospodarki obiegu zamkniętego, m.in. zmniejszanie zużycia surowców, minimalizowanie wytwarzania odpadów, stosowanie surowców z recyklingu lub nadających się do ponownego wykorzystania.
• Minimalizowanie szkodliwego wpływu na środowisko poprzez racjonalny dobór środków transportu o jak najmniejszym śladzie węglowym oraz optymalizację procesów logistycznych.
• Tworzenie zielonego miejsca pracy, w tym stosowanie zasad zielonego biura, zielonych wydarzeń, promowanie ekologicznych dojazdów do pracy i podróży służbowych, rozszerzanie cyfryzacji procesów.
• Budowanie zrównoważonego łańcucha dostaw poprzez wymaganie od dostawców przestrzegania określonych standardów środowiskowych i wspieranie ich w zmniejszaniu wpływu na środowisko i klimat.
• Dokonywanie świadomych wyborów zakupowych z uwzględnieniem kryteriów środowiskowych.
• Prowadzenie odpowiedzialnego marketingu i edukacji interesariuszy, aby zapewnić odpowiednie korzystanie z produktów oraz ich właściwe unieszkodliwienie w celu minimalizacji przedostawania się substancji farmaceutycznych z leków do środowiska naturalnego.
• Zachęcanie interesariuszy do podejmowania działań na rzecz ochrony środowiska i wspieranie ich realizacji.

System zarządzania środowiskowego reguluje kwestie środowiskowe działalności Grupy Polpharma.
Polityka ochrony środowiska i inne dokumenty są jego elementem. Wszyscy nasi pracownicy są odpowiedzialni za ich respektowanie i realizację. Kadra zarządzająca, w tym Zarząd, sprawuje nadzór nad ich stosowaniem.

Przestrzegamy wymagań prawnych oraz norm systemu zarządzania środowiskowego. Zapobiegamy awariom, a w razie ich wystąpienia – podejmujemy natychmiastową interwencję.

Stale mierzymy i analizujemy nasze oddziaływanie na środowisko. Stawiamy sobie cele środowiskowe. Prowadzimy długofalowy dialog z interesariuszami. Edukujemy, angażujemy i nagradzamy naszych pracowników za włączanie się w poprawę procesów. Jednocześnie ciągle doskonalimy nasz system zarządzania środowiskowego i stosowane rozwiązania. Cyklicznie raportujemy nasz wpływ i postępy w realizacji
celów środowiskowych w raportach dostępnych publicznie

Zobowiązania, które podejmujemy w celu efektywnego i skutecznego zarządzania ryzykami i szansami w tym obszarze to:

• Przestrzeganie wymagań prawnych i innych wymagań odnoszących się do zagadnień BHP oraz stałe podnoszenie standardów.
• Zapewnienie bezpiecznych i higienicznych miejsc pracy, uwzględniających wykorzystywanie współczesnych osiągnięć nauki i techniki.
• Utrzymanie i doskonalenie systemu zarządzania BHP, a tym samym poprawa wyników bezpieczeństwa pracy.
• Stałe analizowanie procesów w firmie w celu eliminowania i ograniczania zagrożeń w miejscu pracy.
• Regularne analizowanie procesów biznesowych w celu uwzględniania ryzyk i szans dla bezpieczeństwa i higieny pracy oraz dla systemu zarządzania BHP.
• Włączanie kwestii bezpieczeństwa i zdrowia pracowników w planowanie procesów produkcyjnych i innych aktywności biznesowych.
• Zapobieganie urazom i dolegliwościom zdrowotnym związanym z pracą.
• Stosowanie środków kontroli ryzyka zgodnie z ich hierarchią, w szczególności dawanie pierwszeństwa ochronom zbiorowym przed indywidualnymi.
• Podnoszenie wiedzy i kompetencji pracowników na wszystkich szczeblach organizacji, stałe umacnianie kultury bezpieczeństwa w miejscu pracy oraz propagowanie profilaktyki zdrowotnej.
• Promowanie proaktywnych postaw wśród pracowników i innych interesariuszy w celu zwiększania ich zaangażowania w proces dbałości o bezpieczeństwo i profilaktykę zdrowotną.

Strategiczne znaczenie dla poprawy poziomu bezpieczeństwa w miejscu pracy oraz zdrowia pracowników ma zarówno zaangażowanie najwyższego kierownictwa w ten proces, jak i skuteczna współpraca z pracownikami na różnych szczeblach. Angażowanie pracowników i ich przedstawicieli w proces zarządzania BHP obejmuje konsultacje, współudział w podejmowaniu decyzji i współodpowiedzialność za budowanie kultury bezpieczeństwa i zdrowia w miejscu pracy. Adekwatnie do tego rozwijamy nasz system zarządzania BHP, zapewniając odpowiednie zasoby i środki do jego ciągłego doskonalenia oraz cyklicznie raportujemy osiągane wyniki w publicznie dostępnych raportach.

Celem polityki jest:

• Kreowanie kultury organizacyjnej wolnej od uprzedzeń, stereotypów i przejawów dyskryminacji, w której różnorodność i zasada równych szans pozwalają każdej osobie czuć się sobą, tworzyć własne ścieżki sukcesów osobistych i zawodowych. Promujemy kulturę różnorodności, równości i włączania (inkluzywności)
• Wskazanie na strategiczny wymiar kultury różnorodności, wspierającej nasze firmowe wartości:
  działamy z odpowiedzialnością, działamy razem, działamy z otwartością oraz wynikającej z zasad
  Kodeksu Etyki Grupy Polpharma.
• Tworzenie otwartego i przyjaznego środowiska, sprzyjającego integracji. Miejsca, w którym każda
  osoba pracująca może się rozwijać i swobodnie dzielić pomysłami i uwagami, gdzie czuje się
  wysłuchana i doceniona za wkład, który wnosi w funkcjonowanie i rozwój firmy.

Zobowiązujemy się do:

• Promowania szacunku wobec różnorodności.
• Promowania kultury organizacji, gdzie każda osoba pracująca jest doceniana za swój wkład w
  funkcjonowanie i rozwój firmy, a różnorodność jest wartością dodaną i pożądaną;
• Promowania zasad równego traktowania w zatrudnieniu i rozwoju zawodowym
  poprzez wdrażanie praktyk bezstronnego oceniania osób pracujących w Polpharmie:
  − bez względu na różnice wrodzone lub nabyte;
  − bez względu na tożsamość organizacyjną, tj. przynależność do działu, okres i formę
  zatrudnienia, lokalizację etc.;
• Monitorowania poczucia równego traktowania i przynależności wśród osób pracujących w
  Polpharmie;
• Polityki ”zero tolerancji” wobec działań mobbingowych, mających na celu zastraszenie, poniżenie
  lub prześladowanie, oraz zapobiegania wszelkim formom dyskryminacji;
• Podnoszenia wiedzy osób pracujących na rzecz firmy oraz komunikacji i dialogu z interesariuszami
  w celu budowania otwartej na różnorodność kultury organizacyjnej.

W tworzeniu przyjaznego i otwartego na różnorodność miejsca pracy Polpharma oczekuje od osób pracujących w firmie oraz z nią współpracujących postępowania zgodnego z wartościami Polpharmy oraz respektowania poniższych zasad:

• Wzajemnego szacunku, akceptacji różnic i otwartości na odmienne punkty widzenia.
• Działania razem, włączania, doceniania i wspierania się, bez względu na różnice.
• Komunikacji opartej na życzliwości i chęci wzajemnego zrozumienia.
• Świadomości tego, w jaki sposób wyrażanie skrajnych poglądów, uprzedzeń i stereotypów wpływa
  na inne osoby.
• Reagowania na niewłaściwe zachowania i zgłaszania ich, niezależnie od tego, czy ich
  doświadczamy, czy jesteśmy ich świadkami.
• Świadomości konsekwencji za działania sprzeczne z prawem, zasadami etycznymi i polityką
  różnorodności Polpharmy.